Volvo Club Eesti

Tahaks küsida nõu tehtud remonditööde hindamise osas. XC70 2,4 bens, automaat, 2000. Eelmisel sügisel hakkas auto jahutusvedelikku võtma ning veesärki tuli rõhk. Samuti puterdas külmalt. Viisin remonti, kus selgus, et kaas kõver ja vajab lihvimist. Puterdas külmalt, sest silindris oli vesi. Kuumalt hakkas silinder jälle tööle.

Kui kätte sain, oli paar päeva OK, ja siis viskas uuesti jahut vedeliku tule põlema ja veesärgis ka rõhk sees. Ühesõnaga, viga sama. Remondimees ütles, et sõida natuke aega ja vaata, mis teeb. Sõitsin. Paar kuud hiljem viisin uuesti tegemisse, et tuleb ikkagi korda teha. Auto oli pikalt seal ja siis öeldi, et plokis mõra. Sai siin foorumist ka mõnega suheldud ses osas ja jõutud järeldusele, et ploki mõra pole võimalik kuidagi kontrollidagi. Ka remondimehega rääkides jõudsime kokkuleppele, et vahetab ikkagi kaane ära. Garantiitööna. Loomulikult vastumeelselt.

Auto oli u kaks kuud töökojas. Arusaadav, tasuta tööd keegi teha ei taha ja mul iseenesest kiiret polnud. Aga kuna majanduslikult keeruline aeg, sai sõnad peale loetud, et ei tee midagi muud peale selle garantiitöö.

Siis anti teada, et auto valmis. Arve 300... Küsisin, et mille eest siis selline raha ja miks mulle teada ei antud, et lisandub lisatöö. Et OK, kaane eest maksta on fine, aga muud asjad peaks tulema garantiikorras. Mina viisin auto murega sinna, nemad diagnoosisid vea, pakkusid hinna ja tegid töö ära. Kui nad parandasid valet asja, siis mina nagu ei peaks seda kinni maksma.

Siis öeldi, et turbo juures õlitoru lekkis, et selle tegemine üksi oli üle 100 euri ja et praegu, kui kaas maas, sai seda tihendit palju mugavamalt vahetada. See õlitoru oli millalgi teemaks olnud küll, aga kas kaane tegemise tõttu päriselt see lihtsam oli ja kas see tihendivahetus selline töö on? Leket ka tegelikult enam ei olnud, selle olid nad silikooniga kinni pannud varem.

Ühesõnaga, mul on kahtlus, et kuna tasuta tööd ei tahetud teha, siis kasutati lekkivat õlitoru ja võeti selle ettekäändel tegelikult garantiitöö eest raha. Või mõtlen üle?

Natuke paha maik on asjal küljes küll, seda enam et enne igasuguseid lisatöid peab klienti teavitama tuvastatud asjadest.

Ma pakuks et plokis oli algusest peale mõra. Plokis olev mõta on kergesti tuvastatav. Kohe näha ploki ülaservas pragu. Googel pilte täis nendest.
Kaan ju survestatakse kui käib tegemises
Kaanes ei olnud viga midagi.
2.4t ongi nõrga plokiga.
Õlitoru tihendi vahetuseks ei lähe nüüd küll 100e. Tihendid esindusest 20e ja vahetamiseks pole vaja isegi turbot maha võtta.
Kahju tunnistada aga said üle

Tanel kirjutas:Ma pakuks et plokis oli algusest peale mõra.

Seda pragu mulle näidati ka. Aga see oli väljaspool hülssi. Ja see on nüüd korras ka. St enam ei ole survet veesärgis ja enam ei kao jahutusvedelik. Või arvad, et pragu parandati kuidagi ära ja mulle öeldi, et vahetati kaas? Kas seda pragu annab siis parandada?

Minu arvates on ka sulle liiga tehtud. Ja nagu eelpool kirjeldati, siis nendel plokkidel on silindis mõrad väga hästi tuvastatavad. Seda oleks kindlasti märganud kui plokikaant vahetati. Ei taha küll järeldusi teha teise osapoole selgitusi kuulmata, aga sinu jutust jääb praegu küll mulje, et väga pädeva remondiasutusega tegu ei ole.

Iceman kirjutas:...nendel plokkidel on silindis mõrad väga hästi tuvastatavad. Seda oleks kindlasti märganud kui plokikaant vahetati.

Seda küll, aga nagu Tanelile vastates mainisin, siis viimase tööga esialgne viga kadus. Plokki mul ju ometi välja ei vahetatud. Viga sai korda, aga näib, et maksin garantiitöö ka ise kinni.

j0hanne5 kirjutas:Natuke paha maik on asjal küljes küll, seda enam et enne igasuguseid lisatöid peab klienti teavitama tuvastatud asjadest.

Nojah, tuvastatud oli asi varem, aga see oli juba silikooniga ajutiselt korda tehtud ja saatsin spetsiaalselt ka SMSi veel, et sel korral ei teeks midagi peale garantii.

Kuna sa tööd tellinud polnud, siis pole nende asi juurde teha ja raha küsida. Nagu aru saan oled arve ära maksnud juba? Võiks ju tarbijakaitseametist üle küsida, et kas on lus raha tagasi küsida. Selle juures saab ilmselt oluliseks, et palju suhtlusest taaseeitatav on, muidu jääb sõna sõna vastu. Kui see sõnum alles on, siis seegi hea algus.

Sulle on tõesti liiga tehtud. Hea on, kui Sul on kogu suhtlus fikseeritud meilis/sõnumi teel. Seda saab kasutada tõendusmaterjalina. Mina pöörduksin kindlasti tarbijakaitse poole. Miinus on see, et Sa tasusid arve ära, mis sisuliselt näitab, et nõustusid tingimustega ja tehtud tööga, aga mõistan, autot oli vaja kätte saada.
Absoluutselt ei seedi selliseid vendasid, kes omavolitsevad. Karistaks ära, ra-i-s-k.

Ah, ei hakka jamama tarbijakaitsete või muu taolisega. Tahtsin lihtsalt ise selgust saada. Võtan edaspidi teadmiseks.

Pane siia antud firma rippuma, et teised teaksid eemale hoida

Tanel kirjutas:Pane siia antud firma rippuma, et teised teaksid eemale hoida

Olen mitu aastat seal käinud ja siiani pole probleeme olnud nagu. Ma ei tea, kas selle ühe asja pärast lendaks niimoodi kättemaksule kohe. Ise ka selles mõttes loll, et SMSi kohe nina alla ei torkand. See oli kaks kuud tagasi saadetud ja ei tulnud meeldegi.