7. leht 10-st

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 02 Dets 2016, 18:11
Postitas sanderk
Te võite naljapärast enda auto24 linkidele vin koodid juurde panna kui midagi varjata pole oma autodel. Või see vin koodi varjamine tekitab just kundedes usaldust?

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 02 Dets 2016, 18:24
Postitas Volvo75
Tere Kallis AutoGroup OÜ!

Esiteks on teie firma kohta sin foorumis enam-vähem ainult kaebusi 5 lehekülge...speaks volumes!!!!! Äkki alustaks sellest.
Võttes teemaks tookord mul sõbral ostusooviks olnud V70 siis SEE EI OLNUD JUST MAHA LAADITUD....sest tead mul käis sõber nädal tagasi seda seal üksi kaemas ja siis ta ei saanud Volvovõõra inimesena midagi aru, et mootor töötab kehvasti. Sa või su paarimees kinnitas telefonis hiljem, et tõesti on mootoril viga sees, aga mingit hinda sa alla ei tee kuigi Infos on tõukurite ja nookurite vahetus around 1k euri. Samuti ei olnud mitte mingit märget, et see oleks tagasi ostetud auto või komisjonimüügis...otse Saksast!!!!
Kuna mootor töötas kehvasti küsisin kõrval olnud D5 võtmeid neid sul polnud....küll tuli aga keegi juhuslikult teises reas seisnud D5 vaatama ja meie rõõmuks käis see palju paremini, mis kinnitas, et "meie" auto mootoril oli kindlasti midagi häda. Pole hullu keegi selle ostis hiljem ära ja elu läheb edasi.
Kui nüüd suureks selgituste jagamiseks läks ja justkui enamus kaebusi on arusaamatused siis mõned lehed tagasi on üks S60 müük ka kus kuulutuses oli 2 võtit aga hiljem andsite ostjale ühe ainult kaasa....nii huvi pärast tahaks teada teiepoolset selgitust....lihtsalt teadmiseks, et Volvo OEM seadistatud võti maksab al. 350 euri.
Ls üle ei ole tõesti mõtet siin kurta...selles suhtes olen AutoGroupiga nõus...kui pole mingit tõestust siis ple see nurisemise koht...Volvo on ideaalne auto müüa kuna pole ühist andmebaasi ja peale garantiitööde ei näe midagi.
Pole pikemat aega vaadanud teie lehekülge, aga muidu oli teie Volvode valik hea ja varustus veel parem...kui nüüd müügitöö saaks ka positiivsema ilme ei oleks siin seda teemat kunagi tehtudki.

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 02 Dets 2016, 20:13
Postitas aspiriin
AutoGroupOÜ kirjutas:
aspiriin kirjutas:Mul ka negatiivne kogemus sealt poolt. Kunagi kui plaanisin Volvo XC70 osta siis mõned asjad olid puudu.
Õhufilter koos karbi ja kõigega. Müstika. Väitsid et vahetasid uue vastu kuna vana oli katki ja uus ei ole veel jõudnud.
Sõites oli korralik vibra sees. " Rattad tasakaalust väljas ". Nii...
Ennem helistasin ette ka muidugi ja küsisin ,et hooldusraamat nagu kuulutuses oli...no esinduseauto ikkagi ja puha. Pidi OLEMA.
Kohapeal selgus et hetkel kohapeal ei ole...kuskil vadimi käes. Natuke pärimist siis öeldi ,et hoopis raamat 0välismaal tuleb postiga...
Muidugi sõber oli diagnosti masinaga ka kaasas, nägime kohe et oli kustatud veakoode hiljuti.
Mis seal ikka. Mõtlen natuke ja kui huvi tulen tagasi :) :D



Kallis inimene, Sa ajad meid mõne teise autopoega segamini või lisad kõvasti teksti juurde :) Ühtegi Vadimi meie autopoes ei ole olnud !!



Jah, vabandust vadimi nime ei olnud. Kellegi
kolmanda isiku käes. Ei mäleta tõesti enam nime.
Aga kogemus oli täitsa teie autoaiaga.

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 02 Dets 2016, 22:16
Postitas Ott09
AutoGroupOÜ kirjutas:
Ott09 kirjutas:Mina käisin seal täna xc70 vaatamas ja tahtsin sõita. Küsiti, mis see sulle annab. Mehaanik oled või? Mina ütlesin, et olen varem kaa autoga sõitnid ja autot ikka ilma osta ei saa ju. Siis öeldi, et meil ametlik värk ja probleemide lahendamiseks tarbijakaitse:D. Eks ma siis vastu, et noh selleks tahangi sõita, et ametit mitte tülitada, siis polnud kindlustust, ütlesin et näiteks ifist saab minutiga, siis polnud numbreid.

Seepeale ütlesin, et edu äris ja head müügiedu ja minema ma läksingi.
Vot milline teenindus inimesele, kes tahab 13k autole kulutada :D


Kui Sulle auto hind sobib ja visuaalselt masin meeldib, siis sõidame. Selliseid kliente, kes käib meil aias "jalutamas/vaba aega veetmas" on palju. Ja igaühega sõita, masinaid määrida, kulutada seda aega Sinu peale .. ole järgmine kord konkreetsem!!



küsisin konkreetselt kahe auto kohta viidates ka kuulutusele, enam ebasõbralikumat kohtlemist pole autoaiast saanud, enamus läbikäidud kohti ütlesid:"muidu mine sõida." Mõned autoaia müüad tulid spetsiaalselt kohale suletud ajal, et autot tutvustada.

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 03 Dets 2016, 15:46
Postitas oleg
AutoGroupOÜ kirjutas:
oleg kirjutas:Ei saanud neilt vin koodi et autot kontrollida. Hooldus raamatus olid kahtlased templid kus oli ainult kiri Volvo mingi belgia linn ja mingi 1 number.. reg number ja muu selline info mis peaks igal korralikul autoesinduses templis olema puudus. + templide värv ja toon oli mitme aasta jooksul sama)) kindel et neid pandi 1 päevaga sinna =) peale seda autoga sõita polnud isegi tahtmist.. raiskasin ainult aega sõidu peale Tartu-Pärnu-Tartu.


Oleg, järgmine kord ära kuluta tuleku peale aega! Küsi pilte hooldusraamatust, saadan need Sulle mailile meeleldi. Vin kood on samuti sõidukil mitme kere detaili peal olemas, vaadanud ja pannud kirja endale!



:D
20.02.2015 11:34:01 saatsin teile seda kirja kus ma küsisin auto kohta ja ka pildid hooldusraamatust... auto24.ee saidil on näha et te seda lugesite

Sellele teie pole siiamni meeleldi vastanud )))
varsti on juba 2 aastat möödas)))

EDU!

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 05 Dets 2016, 14:24
Postitas AutoGroupOÜ
sanderk kirjutas:Te võite naljapärast enda auto24 linkidele vin koodid juurde panna kui midagi varjata pole oma autodel. Või see vin koodi varjamine tekitab just kundedes usaldust?


seletan kohe sulle lahti, miks meil vin koode üleval ei ole ..

kui sa natuke ringi vaatad nt välismaa autoportaalides, siis seal neid samuti ei ole ..

Eelmine aasta novembris varastati meie aiast auto. varasteks olid valgevenelased, kes printisid endal kodus teh passid valmis just nende vinnide järgi, mis kuulutustes üleval. võtsid siis sama auto sama margi numbrid kaasa kodust ja panid siin külge, et rahulikult üle piiri sõita. politsei soovitusel ja enda huvides me neid vin nr üles ei pane. igaüks on saanud meilt vin koodi, kes selle vastu huvi tunneb emaili v telefoni teel!

väga lihtne ja loogiline seletus aga millegipärast mõtlevad kõik üle!

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 05 Dets 2016, 14:35
Postitas AutoGroupOÜ
Volvo75 kirjutas:Tere Kallis AutoGroup OÜ!

Esiteks on teie firma kohta sin foorumis enam-vähem ainult kaebusi 5 lehekülge...speaks volumes!!!!! Äkki alustaks sellest.
Võttes teemaks tookord mul sõbral ostusooviks olnud V70 siis SEE EI OLNUD JUST MAHA LAADITUD....sest tead mul käis sõber nädal tagasi seda seal üksi kaemas ja siis ta ei saanud Volvovõõra inimesena midagi aru, et mootor töötab kehvasti. Sa või su paarimees kinnitas telefonis hiljem, et tõesti on mootoril viga sees, aga mingit hinda sa alla ei tee kuigi Infos on tõukurite ja nookurite vahetus around 1k euri. Samuti ei olnud mitte mingit märget, et see oleks tagasi ostetud auto või komisjonimüügis...otse Saksast!!!!
Kuna mootor töötas kehvasti küsisin kõrval olnud D5 võtmeid neid sul polnud....küll tuli aga keegi juhuslikult teises reas seisnud D5 vaatama ja meie rõõmuks käis see palju paremini, mis kinnitas, et "meie" auto mootoril oli kindlasti midagi häda. Pole hullu keegi selle ostis hiljem ära ja elu läheb edasi.
Kui nüüd suureks selgituste jagamiseks läks ja justkui enamus kaebusi on arusaamatused siis mõned lehed tagasi on üks S60 müük ka kus kuulutuses oli 2 võtit aga hiljem andsite ostjale ühe ainult kaasa....nii huvi pärast tahaks teada teiepoolset selgitust....lihtsalt teadmiseks, et Volvo OEM seadistatud võti maksab al. 350 euri.
Ls üle ei ole tõesti mõtet siin kurta...selles suhtes olen AutoGroupiga nõus...kui pole mingit tõestust siis ple see nurisemise koht...Volvo on ideaalne auto müüa kuna pole ühist andmebaasi ja peale garantiitööde ei näe midagi.
Pole pikemat aega vaadanud teie lehekülge, aga muidu oli teie Volvode valik hea ja varustus veel parem...kui nüüd müügitöö saaks ka positiivsema ilme ei oleks siin seda teemat kunagi tehtudki.


Ma proovin nüüd nii teha, et iga autoostja kohustuseks panen talle kohustuseks lisada kommentaar siia :) oleme siin müünud autosid juba 5 aastat! nädalas müün 1, 2 autot, teinekord rohkemgi. üldjuhul tuleb inimene siia nurisema aga mitte kiitma, eestlaste komme elada end välja netifoorumites kommenteerides :)

ei tule kahjuks ette mul sellist seika, kui sa nüüd täpsemini kirjeldasid siin .. kunagi me ei reklaami oma autot kui otse saksast, enamik 99% masinatest on meil Belgiast, vb ajate meid kellegagi segamini! Kahjuks on tegemist kasutatud autodega, tuleb endale teadvustada, et need ei ole uued ja alati ei ole ka 2 võtit kaasas! võin juurde anda rohkem selgitusi, kui kirjutate konkreetsemalt.

Üldjuhul meie suhtumine ei ole tõesti selline, et ma hoian klienti kahe käega kinni ja räägin taeva mustaks, et jumala eest meilt auto ostetaks. On ka tarbijakaitse meil kontrolloste teinud ja siiani on kõik väga hästi sujunud! Kui klient on ise ennasttäis ja suhtub igasse müüjasse kui petisesse siis minu vastus on olnud neile sama. Tule meile külla hea tujuga ja saad sama vastu. Igasuguseid nipsakaid ja tähtsaid kundesid, kes tulevad siia ``uusi`` masinaid ostma, need peavad kahjuks jah pettuma! Üldjuhul, kui on olnud probleeme oleme need ka kõik lahendanud, vastasel juhul oleks meie aed tarbijakaitse mustas nimekirjas juba olnud :)

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 05 Dets 2016, 14:36
Postitas AutoGroupOÜ
oleg kirjutas:
AutoGroupOÜ kirjutas:
oleg kirjutas:Ei saanud neilt vin koodi et autot kontrollida. Hooldus raamatus olid kahtlased templid kus oli ainult kiri Volvo mingi belgia linn ja mingi 1 number.. reg number ja muu selline info mis peaks igal korralikul autoesinduses templis olema puudus. + templide värv ja toon oli mitme aasta jooksul sama)) kindel et neid pandi 1 päevaga sinna =) peale seda autoga sõita polnud isegi tahtmist.. raiskasin ainult aega sõidu peale Tartu-Pärnu-Tartu.


Oleg, järgmine kord ära kuluta tuleku peale aega! Küsi pilte hooldusraamatust, saadan need Sulle mailile meeleldi. Vin kood on samuti sõidukil mitme kere detaili peal olemas, vaadanud ja pannud kirja endale!



:D
20.02.2015 11:34:01 saatsin teile seda kirja kus ma küsisin auto kohta ja ka pildid hooldusraamatust... auto24.ee saidil on näha et te seda lugesite

Sellele teie pole siiamni meeleldi vastanud )))
varsti on juba 2 aastat möödas)))

EDU!


Oleg, vb Sa kirjutasid nii vigases eesti keeles, et ma ei saanud lihtsalt aru, mida Sa küsid, kena päeva :roll:

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 05 Dets 2016, 14:40
Postitas sanderk
Eesti ei ole välismaa ja siin on teised tavad kujunenud. Välismaal ei ole sellepärast vin koode, sest seal pole vaja tõestada potensaalsetele klientidele auto minevikku. Kerimine ja avariide varjamine on ikka siinse turu probleem ja siin riigis vin koodi varjamine tekitab automaatselt inimestes ettevaatlikust ja külajutte.
See valgevenelane võib Teie autoaias läbi klaasi ka seda vin koodi vahtida kui tahab. Järgmiseks kleebite autodel vin koodidele isoleerpaela ka peale?

Edit: Tänapäeval saab ju kõike kindlustada. Mul isegi koer ja tema munad(aretuse koer) kindlustatud. Niiet kui auto minema lohistatakse siis Teil ju vähem "jubedate" klientidega suhelda. Midagi on ju negatiivses positiivset ka :)

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 05 Dets 2016, 15:19
Postitas AutoGroupOÜ
sanderk kirjutas:Eesti ei ole välismaa ja siin on teised tavad kujunenud. Välismaal ei ole sellepärast vin koode, sest seal pole vaja tõestada potensaalsetele klientidele auto minevikku. Kerimine ja avariide varjamine on ikka siinse turu probleem ja siin riigis vin koodi varjamine tekitab automaatselt inimestes ettevaatlikust ja külajutte.
See valgevenelane võib Teie autoaias läbi klaasi ka seda vin koodi vahtida kui tahab. Järgmiseks kleebite autodel vin koodidele isoleerpaela ka peale?

Edit: Tänapäeval saab ju kõike kindlustada. Mul isegi koer ja tema munad(aretuse koer) kindlustatud. Niiet kui auto minema lohistatakse siis Teil ju vähem "jubedate" klientidega suhelda. Midagi on ju negatiivses positiivset ka :)



sinu kommentaar räägib vaid sinu rumalusest !!

kui see valgevenelane kohapeal vin koodi vaatab, mis ta siis sõidab koju tagasi, prindib passi välja, võtab teise auto sama mudeli nrid kaasa ja sõidab siia uuesti tagasi?! las see olla varga mõelda, sellekohane artikkel peaks veel kuskil alles olema kui otsida ..

Ega kindlustus sinu kasumit ja auto hinda 100% ulatuses tagasi maksa !!

Varjatakse ja keritakse ka välismaal!! mine vaata, kuidas kuulutuses on kirjas, et sõiduk ainult ekspordiks on! mis sa arvad milleks??

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 05 Dets 2016, 15:44
Postitas sanderk
Eks Sa hari mind siis.
Minskist saab siia bussiga 30 euriga.
Isegi Norras on pätte aga seal pole pettused ja varjamine nii domineeriv. Otsin praegu XC-si auto24-st ja teen taustainfot autode kohta. Mis sa pakud mitu kindla ajalooga autot ma leidnud olen 22 seast? umbes täpselt 8.

Väga hästi olen kursis. Ja miskipärast arvan, et need sõnad panevad nii mõnegi seda teemat jälgiva ärika südame kiiremini põksuma.

Ma saan aru, et sa tulid siia foorumisse oma mainet parandama aga miks sa siis seda veel hullemaks teed?

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 05 Dets 2016, 15:51
Postitas AutoGroupOÜ
sanderk kirjutas:Eks Sa hari mind siis.
Minskist saab siia bussiga 30 euriga.
Isegi Norras on pätte aga seal pole pettused ja varjamine nii domineeriv. Otsin praegu XC-si auto24-st ja teen taustainfot autode kohta. Mis sa pakud mitu kindla ajalooga autot ma leidnud olen 22 seast? umbes täpselt 8.

Väga hästi olen kursis. Ja miskipärast arvan, et need sõnad panevad nii mõnegi seda teemat jälgiva ärika südame kiiremini põksuma.

Ma saan aru, et sa tulid siia foorumisse oma mainet parandama aga miks sa siis seda veel hullemaks teed?


millega ma seda hullemaks tegin?

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 05 Dets 2016, 16:05
Postitas sanderk
Ma väga ei kujutaks ette et ma kutsuksin kedagi rumalaks kui endal midagi asjakohast ütelda pole.
Ja Olegile ikka ei ütleks, et ma ei saa ta vigasest keelest aru. Müts maha et üritab. Kasvõi pusin ja küsin täpsustusi kui vaja.
Ma nüüd rohkem ei postita kui just midagi väga head ei tule.
Edu!

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 05 Dets 2016, 18:11
Postitas Volvo75
Im out!!!! Tunnistan, et olen eksinud kõigis oma väidetes...olime ise üleolevalt ülbed, Volvo töötas nagu kell...Saksamaalt ta kindlasti polnud etc.....Uus PR-strateegia ja strateegid on igatahes tasemel teil...Häid Jõule!!!

Re: Auto Group Pärnus

Postitatud: 06 Dets 2016, 10:39
Postitas AutoGroupOÜ
Volvo75 kirjutas:Im out!!!! Tunnistan, et olen eksinud kõigis oma väidetes...olime ise üleolevalt ülbed, Volvo töötas nagu kell...Saksamaalt ta kindlasti polnud etc.....Uus PR-strateegia ja strateegid on igatahes tasemel teil...Häid Jõule!!!


Rahulikke Jõule Teilegi :idea: